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安保部工作计划

时间:2022-02-19 18:09:05 | 作者:小编
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为了响应总公司管理要求,进一步加强安保部的管理力度,确保各项管理规定落实,特此提出以下建议和改进措施以及部门培训方案。

建议及改进措施

一、

针对队员普遍积极性不高的情况,可以利用每周一晚八点的时间,对上一周队员进行考核,并将考核结果与薪资挂钩。定期进行培训,提高业务水平,建立完善的岗位晋升制度,给队员明确的奋斗目标。这样才能充分调动队员工作热情,提高队员的主观能动性,使得队员在工作中主动表现自己。组织部门内的团建活动,增进队员间的感情。提高团队凝聚力。

二、

建立一个完善的工作制度,在队员值日区域设置签到表,安排专人轮流进行监督。每日值班安排值班组长,组长的考核由部门领导负责,值班组长负责整理记录每日工作情况,并且监督值班队员在群内上报岗位情况。具体内容如监督外场人员每小时上报岗位情况,值班人员每两小时上报所剩包间情况等。

利用每周日部门会议的时间,将一周的工作记录进行整理归纳,总结经验教训,形成书面文件。

确保《安保部日常工作流程》达到人手一份,利用训练时间进行培训,结合实际进行完善改进。将《安保部日常工作流程》作为队员工作标准,以及考核标准。

按照规定管理,按照规定工作。责任落实到人,奖惩分明。

 

部门培训方案

利用每周三、周五、周日下午4点的训练时间,进行队员的培训和突发情况的演习。

具体内容:

一、员使用健身器材的培训,教导正确的使用方法,避免在健身时出现对身体的损害。对队员进行打拳方面的训练,提高身体素质,应对突发情况。

二、结合《安保部日常工作流程》,培训部门各项工作以及制度。让队员尽快适应部门的管理风格,迅速投入工作中,并在工作中做到有规可依,有规可循。

三、培训处理在夜场中遇到客人打架斗殴的情况,安保队员没有执法权。情节较轻且情绪冷静的,可以由队员进行私下调解。调解时要注意不偏不倚,以免出现二次冲突。情节严重,,要交由公安机关处理。

四、每周三、周五进行突发情况处理培训,锻炼队员疏散人员,控制险情的能力。

 

综上所诉,建立完整的工作制度,提高队员的业务水平,保证团队凝聚力。对队员自觉养成高标准、严要求的工作作风,培养良好的工作精神。打造文明、严谨、务实、负责的安保部新形象。


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