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做企业全生命周期服务平台!
[来源:] 发表于:2018-12-12 23:49:01 [打印] 浏览478次

众包是企服领域较为常见的服务形式,这个行业直接面对用户是中国现有的 4000 万家存量中小企业——就产生速度而言,每天诞生的市场主体就有 5.52 万家。


在中小企业的发展周期里,有关设计的部分常常采取外包的形式。不过现实是,大量的优秀创意人才聚集在一线城市,数量庞大的中小企业则分布于二、三线城市,非常需要专业的创意产品与服务。


今天要介绍的「极客众包」成立于 2012年,是一家创意设计服务+企业服务平台。极客众包以创意服务众包起家,目前已经形成了人工智能与大数据行业应用、创意服务、知识产权、财税金融、创业孵化五个业务板块。


极客众包团队起初为运营商提供 flash 服务,后转型为创意服务众包平台,以撮合创意服务交易平台为主要形式,主要面向小 B 及 C 端用户提供服务,为他们提供个人设计师、工作室及专业设计公司资源。


在创业初期,为了积累早期种子用户和适应中国创意服务市场,极客众包不抽佣,而是作为淘宝第三方平台的担保角色,建立了完善的会员诚信评价机制和知识产权在线保护体系。


创始人兼 CEO黄国华表示,创业初期,极客众包面向的客户为自由职业者及小型工作室,整个市场非常分散,需求有限,付费意愿的市场教育极客众包不抽佣的模式快速聚集了 20 万活跃的用户,这也是与国内其他众包平台的最大不同。


极客众包的最大优势在于积累的用户数量及资源。目前平台已有 1600 万注册用户,其中包括 1000 万服务提供商及600万雇主,其创意服务包括设计、开发、装修、文案、营销、商务、VR七大类共计 300 多个细项。




在盈利方式上,创意服务众包这块业务以收取VIP用户的年费及围绕他们的增值服务来收费,会员费是目前极客众包的主要收入来源,极客众包为这些用户导流。黄国华表示,平台上现在有约有 5000 个付费会员,客单在每年 2 万元左右,为平台带来 8000 万的收益。


另外,平台有类似网易严选的方式,自己优选专业的设计公司,为 B 端提供自营的创意服务“极客众包优选自营”,后述的知识产权、财税金融、创业孵化及人工智能与大数据行业应用均为极客众包围绕自己的用户提供的增值服务。


极客众包围绕平台上的用户做企业全生命周期服务,推出了线下孵化器品牌“极客众包创客”、自营知识产权服务品牌“极客众包标局”、以及“极客众包财税”。其中,“极客众包创客”于 2015 年 5 月推出,目前在广东省拥有 4 家线下众创空间及科技孵化器,面积达 12000 平方米,同时容纳 300 支团队。




融资方面,极客众包于 2018 年8月获 1 亿元 B 轮融资,顺恒基金领投,鼎信长城、洽道投资、国文投等机构跟投;2016年获赛富亚洲基金、七匹狼基金共同领投的A+轮融资,以及2014年的2000万元A轮融资。


完成 B 轮融资后,极客众包将继续巩固现有的用户群,在五个业务板块上继续发力,特别是着力开发创新创意领域的人工智能产品。比如,极客众包累积的大量中小微企业用户数据可为供应链信息科技服务提供支撑;以及增加 AI 和大数据在创意众包平台场景下的应用。比如,极客众包还将 AI 技术引入到研发的 SaaS 工具中,包括快速建站工具、在线生成设计工具、精准营销系统、智能机器人客服系统、智能化定价体系等。                                     

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